Versão 1.72.2

Publicada em 09/09/2026.

Respostas mais seguras no atendimento

Reforçamos a proteção contra mensagens que expõem instruções internas da IA. Respostas longas passam a ser divididas preservando seu conteúdo e os emojis. Também corrigimos situações em que uma atualização interna podia gerar uma confirmação de conclusão indevida.

📖 Saiba mais: Comportamento da IA e mensagens.

Continuidade das ações e integrações

Corrigimos o reconhecimento de confirmações que devem enviar uma mídia e pausar o atendimento. As regras continuam respeitando a intervenção humana, e os resultados das integrações personalizadas permanecem disponíveis para a resposta ao cliente.

📖 Saiba mais: Configuração do prompt, autonomia e integrações personalizadas.

Proteção nos contatos automáticos

As mensagens de acompanhamento e dos fluxos geradas por IA também passam pela verificação de instruções internas. Quando uma mensagem é bloqueada, o motivo fica registrado no histórico para acompanhamento.

📖 Saiba mais: Regras de automação e histórico das automações.