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Mídia no cabeçalho de templates do WhatsApp

Exemplo de mensagem com mídia

Alguns templates oficiais do WhatsApp usam uma imagem, vídeo ou documento no cabeçalho. Ao selecionar um desses templates no envio, em uma campanha ou em um follow-up, você pode preencher essa mídia sem precisar hospedar o arquivo por conta própria.

Como anexar a mídia

  1. Escolha o template que possui cabeçalho de mídia.
  2. No campo do cabeçalho, selecione Enviar arquivo.
  3. Escolha a imagem, o vídeo ou o documento.
  4. Aguarde o upload terminar e conclua o envio normalmente.

O FalaMais.AI armazena o arquivo e preenche automaticamente o link usado pelo template. Se a mídia já estiver disponível em outro local, você também pode informar o endereço do arquivo diretamente.

Template aprovado

O tipo de mídia deve ser o mesmo aprovado no template oficial. Por exemplo, um template aprovado com cabeçalho de imagem não aceita um vídeo nesse campo.