Planos e preços
O FalaMais.AI tem cinco planos, pensados para acompanhar o crescimento da sua operação: Free, Start, Essencial, Expansão e Scale. A comparação completa e os valores atualizados ficam no site institucional: Site institucional → Planos

Os planos
Free
O Free é permanente e não pede cartão. Ele é indicado para começar a organizar as vendas no CRM:
- 1 usuário;
- até 500 contatos e 100 negociações abertas;
- funil comercial padrão, tags, notas, importação e exportação de contatos;
- painel básico de CRM.
No Free não há canais conectados, IA, automações, follow-ups, API, integrações nem relatórios avançados. Quando sua operação precisar desses recursos, a tela indica o plano que libera cada um deles.
Start
O Start custa R$ 299/mês, R$ 1.495 no ciclo semestral ou R$ 2.976 no ciclo anual. É a plataforma comercial completa, sem IA:
- até 2 usuários, 2.500 contatos e 500 negociações abertas;
- 1 canal de WhatsApp e 1 conta do Instagram;
- CRM configurável, automações, follow-ups e calendário integrado;
- propostas, contratos, assinatura eletrônica, relatórios, API e integrações.
Essencial
O Essencial inclui tudo do Start e adiciona IA para atendimento e apoio à gestão. Ele mantém os limites de 2 usuários, 2.500 contatos, 500 negociações abertas, 1 WhatsApp e 1 Instagram. O valor é R$ 499/mês, com ciclos semestral e anual disponíveis.
Expansão
O Expansão é indicado para equipes com mais volume, mais canais e necessidade real de automação. Inclui tudo do Essencial, até 8 usuários, 3 canais, até 15 fluxos de automação, mais recursos de IA e onboarding dedicado.
Scale
O Scale é para operações que precisam de capacidade máxima: usuários, canais, contatos e fluxos ilimitados, IA estratégica e suporte dedicado.
Veja a comparação completa e os valores atualizados na página de planos.
Formas de pagamento
Você escolhe como prefere pagar:
- Mensal — sem compromisso de permanência.
- Semestral — você ganha 1 mês.
- Anual — você ganha 2 meses.
Quanto maior o período, maior a economia.
Pode haver uma taxa de setup única na contratação, conforme o plano escolhido. As taxas oficiais do WhatsApp (Meta/BSP) são pagas diretamente ao provedor da sua conta.
Free e teste grátis
O Free é uma conta permanente e separada do teste. Os planos pagos podem ser experimentados por 7 dias, sem necessidade de cartão de crédito. Assim, você pode escolher entre começar no CRM essencial pelo Free ou avaliar a plataforma completa no teste.
O que comparar primeiro
Para decidir com mais rapidez, observe estes pontos:
1. Usuários
Veja quantas pessoas da sua equipe vão usar a plataforma no dia a dia.
2. Canais
Compare quantos canais de atendimento sua operação precisa hoje e no curto prazo.
3. Automações e IA
O Start libera a operação comercial sem IA. Se você quer IA para atendimento e gestão, compare Essencial, Expansão e Scale.
4. Estrutura comercial
A comparação mostra quando entram recursos voltados para uma operação mais robusta, como mais automações, mais canais e suporte mais próximo.
Quando vale falar com vendas
Falar com vendas faz mais sentido quando:
- você quer desenhar a melhor estrutura para sua equipe;
- precisa de uma operação com mais canais ou onboarding mais próximo;
- quer confirmar qual plano encaixa melhor no seu volume atual.
Para gerenciar sua assinatura e formas de pagamento, veja a página de Pagamentos.