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Integração com Facebook Lead Ads

Tela da integração Facebook Lead Ads

A integração com Facebook Lead Ads traz para o FalaMais.AI os leads capturados pelos formulários dos seus anúncios no Facebook. Assim que alguém preenche um formulário de lead, o contato entra na plataforma sem trabalho manual.

O que você pode fazer

  • Conectar a Página do Facebook que recebe os formulários de lead.
  • Definir o destino de cada formulário:
    • Só salvar em Contatos;
    • Cair em um Funil e Etapa;
    • Disparar um Fluxo (automação);
    • Funil + Fluxo ao mesmo tempo.
  • Acompanhar o histórico de cada lead recebido: formulário, página, status do processamento e erros, se houver.

Como configurar

  1. Acesse Configurações → Integrações e abra Facebook Lead Ads.
  2. Clique em Conectar com Facebook (OAuth) e autorize a página que recebe os leads. Também é possível conectar manualmente com o ID da página e um token de acesso.
  3. Em Mapeamentos por Formulário, clique em Novo mapeamento, informe o ID do formulário e escolha o destino (Contatos, Funil/Etapa, Fluxo ou ambos).
  4. Ative a integração no interruptor Ativar integração.

Como o lead é tratado

  • O telefone é o principal identificador: se o número já existe nos seus contatos, as informações são atualizadas; caso contrário, um novo contato é criado.
  • O contato pode ser movido para o funil/etapa escolhido e o fluxo selecionado é disparado.
  • Os campos do formulário são mapeados automaticamente para telefone, nome, e-mail e empresa quando disponíveis.

Webhook e verificação

O FalaMais.AI recebe os eventos do Facebook por webhook. A verificação do endpoint (verify_token) e a assinatura das mensagens são validadas automaticamente com o segredo do aplicativo da Meta. Para ambiente de desenvolvimento, a verificação de assinatura pode ser liberada explicitamente — nunca em produção.