Hub de Conversão
O Hub de Conversão ajuda a entender de onde vêm os seus leads e como eles interagem com a sua empresa antes e durante o atendimento.
O que você pode fazer
- Visualizar os envios de formulário e filtrar leads por origem.
- Acompanhar a atividade do contato no site (páginas e ações).
- Organizar listas de rastreamento para segmentar contatos.
- Registrar conversões de anúncios e integrá-las com a Meta.
Formulários
Os formulários capturam novos leads e os trazem para dentro da plataforma já associados a um contato. Com o mapeamento inteligente de campos, os dados enviados pelo formulário são reconhecidos e direcionados automaticamente para os campos corretos do contato.
Listas de rastreamento
As listas de rastreamento permitem agrupar contatos a partir do comportamento deles — útil para segmentar campanhas e medir resultados.
Conversões de anúncios
O Hub de Conversão registra conversões originadas de anúncios e pode sincronizá-las com a Meta, conectando o investimento em mídia ao resultado real dentro do CRM.
Condições avançadas
Nas integrações da Meta e do Google Ads, use Condições avançadas para enviar uma conversão somente quando a negociação atender aos critérios comerciais.
Dentro de cada grupo, as condições são combinadas com E: todas precisam ser verdadeiras. Use Adicionar grupo OU quando caminhos diferentes também devem registrar a conversão. Por exemplo:
- está atualmente em Proposta enviada e tem a tag Cliente premium; ou
- passou por Demonstração e está atualmente em Fechado ganho.
Cada grupo pode considerar:
- a etapa atual da negociação;
- qualquer tag, todas as tags ou a ausência das tags selecionadas;
- qualquer etapa ou todas as etapas pelas quais a negociação já passou.
Uma regra sem grupos avançados continua funcionando apenas com os critérios básicos já configurados. É possível criar até dez grupos por regra.
Para acompanhar essas oportunidades no funil, veja a página de Funil.