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Campos personalizados

Campos personalizados guardam informações específicas da sua operação que não existem no cadastro padrão.

Exemplos:

  • CPF ou CNPJ
  • origem detalhada
  • tipo de contrato
  • orçamento estimado
  • data de renovação
  • produto de interesse

Tela de campos personalizados

Campos de contatos

Em Configurações → Campos personalizados, gerencie os campos usados no cadastro e nos detalhes dos contatos.

Clique em Gerenciar campos para criar, editar ou organizar as definições.

Gerenciamento de campos

Campos de negociações

As negociações possuem layout próprio. Abra uma negociação no Funil e, na seção Campos personalizados, clique em Configurar.

Você pode:

  • seguir o layout padrão da empresa
  • ativar um Layout próprio para uma negociação
  • organizar campos em grupos
  • alterar ordem, largura e obrigatoriedade
  • usar um template de layout
  • salvar a organização atual como template

Tipos disponíveis em negociações

  • Texto
  • Número
  • Moeda (R$)
  • Data
  • Seleção

Moeda (R$)

O tipo Moeda (R$) é indicado para orçamento, receita estimada, custo ou qualquer outro valor financeiro.

Campo de negociação com máscara em reais

Durante a edição, o campo aplica a máscara brasileira. Por exemplo, 3500 aparece como R$ 3.500,00. O valor continua numérico, permitindo:

  • filtrar por igual, maior, menor ou intervalo
  • ordenar e comparar valores
  • importar a coluna junto com contatos e negociações
  • alternar uma definição entre Número e Moeda sem perder o valor
Valor principal da negociação

O campo Valor no topo da negociação também usa máscara em reais. Campos personalizados de Moeda são valores adicionais e não substituem o total principal.

Filtros no Funil

Os filtros respeitam o tipo do campo:

  • texto usa busca textual
  • número e moeda usam comparações e intervalos
  • data usa períodos
  • seleção usa uma ou mais opções cadastradas

Regras avançadas podem ser combinadas com E ou OU.

Importação

Na importação de contatos para um funil, colunas podem ser mapeadas para campos personalizados da negociação. Valores de Moeda aceitam formatos numéricos compatíveis e são revisados antes da importação.

Boas práticas

  • Use nomes claros e sem abreviações internas.
  • Escolha Moeda para valores financeiros e Número para quantidades ou índices.
  • Evite criar dois campos com o mesmo significado.
  • Marque como obrigatório apenas o que a equipe realmente precisa preencher.
  • Agrupe os campos conforme a etapa do processo comercial.