Usuários
A aba **Usuários** mostra todos os membros cadastrados na empresa.
Equipes
A aba **Equipes** permite organizar usuários em grupos.
Funções
A aba **Funções** define os níveis de permissão do sistema.
Filas
As **Filas** organizam como as conversas entram no sistema e são distribuídas entre atendentes.