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Campanhas e Disparos

O Centro de Campanhas reúne, em um só lugar, a criação e o acompanhamento das campanhas de mensagens da plataforma.

O que você pode fazer

  • Criar campanhas de mensagens e enviá-las para um público selecionado.
  • Realizar disparos em massa pelo WhatsApp.
  • Acompanhar o andamento de cada campanha (enviados, entregues, falhas).
  • Definir o público a partir de contatos, tags e filtros.

Públicos

O público de uma campanha é montado a partir dos seus contatos. Você pode combinar tags e filtros para alcançar exatamente o grupo desejado — inclusive usando filtros negativos (contatos que não têm determinada característica).

Custos e faixas de preço

Os disparos têm faixas de preço conforme o volume e o tipo de mensagem. A moeda usada é registrada no momento do envio, garantindo um histórico de custo fiel.

Disparos pelo WhatsApp Oficial

Para o WhatsApp Oficial, a plataforma aplica controle de ritmo (pacing) e transporte alternativo, distribuindo os envios de forma segura para respeitar os limites da Meta e reduzir falhas.

dica

O nível (tier) da sua conta na Meta determina quantas mensagens você pode enviar por dia. Consulte essa informação em Canais — WhatsApp.